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古谷 三十鈴

■ 元某都市銀行のローン窓口勤務。顧客の立場からFP資格取得
        気軽に住宅ローンのご相談を!


生まれ 午年 O型 乙女座
生まれ育ったところ 姫路市
今住んでいるところ 神戸市
卒業したのは 神戸女学院大学家政学部児童学科
保有資格 ・日本ファイナンシャル・プランナーズ協会会員
  (AFP)
・2級FP技能士(厚生労働大臣指定)
・住宅ローンアドバイザー(金融検定協会)
・住宅ローンアドバイザー((財)住宅金融普及協会)
他にしていること スポーツジム(ジム歴20年以上)とダンス

■ 今までしてきた仕事と今の仕事

「ネスレ日本株式会社 製造技術開発部」で新製品のデザート部門の開発をしていました。
面白い仕事でしたが、結婚と同時に退社。いつかは仕事復帰を......と子育て中は、充電期間と考えて色々なことにチャレンジをしました。(結果のほどは......?です)
とはいっても、消費生活アドバイザー(面接がどうしてもうまく出来ず断念)をはじめとして、勉強することにあまり抵抗がなくなったのは収穫でした。
度重なる面接の失敗から、ITC(International Trainingu in Communication)でコミニュケーションンスキルのトレーニングを受講することに(結局、10年間受講しました)。
この間に、銀行に勤務することになりました。今も同じ銀行に12年間、勤めています。ITCのご縁で「デール カーネギー」のビジネススクールの流れをくむ「コトハナセミナー」をビジネスマンに混ざって受講。またもや、コミニュケーションスキルのトレーニングを行 いました。
このセミナーは、それなりに費用がかかり、勉強をすることが多かったのですが、CS(顧客満足度)には役立ったと思います。

さらに、よりお客様側のお役に立ちたくなり、お金に関する中立な立場を目差して「FP(ファイナンシャルプランナー)」の資格を取得しました。
現在も、お客様の立場にたったご説明、コンサルティングをこころがけています。

■ 好きな言葉
 
   子曰く「之を知る者は、之を好む者に如かず。之を好む者は之を楽しむ者に如かず。」

 論語の中にある言葉です。何事でも楽しむという境地にまでなりたいと思っています。


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