古谷 三十鈴
| ■ 元某都市銀行のローン窓口勤務。顧客の立場からFP資格取得 気軽に住宅ローンのご相談を! |
|||||||||||||||||||
![]() |
|
||||||||||||||||||
| ■ 今までしてきた仕事と今の仕事 | |
「ネスレ日本株式会社 製造技術開発部」で新製品のデザート部門の開発をしていました。 面白い仕事でしたが、結婚と同時に退社。いつかは仕事復帰を......と子育て中は、充電期間と考えて色々なことにチャレンジをしました。(結果のほどは......?です) とはいっても、消費生活アドバイザー(面接がどうしてもうまく出来ず断念)をはじめとして、勉強することにあまり抵抗がなくなったのは収穫でした。 度重なる面接の失敗から、ITC(International Trainingu in Communication)でコミニュケーションンスキルのトレーニングを受講することに(結局、10年間受講しました)。 この間に、銀行に勤務することになりました。今も同じ銀行に12年間、勤めています。ITCのご縁で「デール カーネギー」のビジネススクールの流れをくむ「コトハナセミナー」をビジネスマンに混ざって受講。またもや、コミニュケーションスキルのトレーニングを行 いました。 このセミナーは、それなりに費用がかかり、勉強をすることが多かったのですが、CS(顧客満足度)には役立ったと思います。 さらに、よりお客様側のお役に立ちたくなり、お金に関する中立な立場を目差して「FP(ファイナンシャルプランナー)」の資格を取得しました。 現在も、お客様の立場にたったご説明、コンサルティングをこころがけています。 |
| ■ 好きな言葉 | |
|
子曰く「之を知る者は、之を好む者に如かず。之を好む者は之を楽しむ者に如かず。」 論語の中にある言葉です。何事でも楽しむという境地にまでなりたいと思っています。 |
|
